Política de privacidade

Política de Privacidade de Dados

A Loja HORA DAS COMPRAS se compromete com a segurança dos seus dados e garante que suas informações estarão sempre protegidas. Em nossa loja oficial, a privacidade dos nossos clientes é uma prioridade.

Priorizamos a segurança e a privacidade de nossos clientes em todas as etapas da navegação e compra no site. Todos os dados fornecidos (como nome, endereço, CPF) nunca serão comercializados ou compartilhados. Contudo, alguns dados serão compartilhados com terceiros, como empresas de logística e meios de pagamento, exclusivamente para o cumprimento do processo de entrega e cobrança. Seus dados pessoais são essenciais para garantir que seu pedido chegue de forma segura.

Utilizamos cookies e informações de navegação com o objetivo de criar um perfil do público visitante, permitindo aprimorar nossos serviços, produtos e conteúdos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Durante todo este processo, suas informações são mantidas em sigilo absoluto.

O que é a LGPD?

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) regulamenta como as empresas públicas e privadas devem tratar os dados pessoais de clientes e usuários.

O que são dados pessoais?

Dados pessoais são informações capazes de identificar você, seja de forma direta ou em conjunto com outros dados. Exemplos incluem nome, CPF, endereço, gênero, telefone, e-mail e dados bancários.

O que é tratamento de dados?

Trata-se de todas as ações que uma empresa pode realizar com dados pessoais, como coleta, armazenamento, compartilhamento e exclusão.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados para o seu navegador, que registram o seu comportamento ao acessar nosso site. Esses cookies não armazenam dados pessoais nem afetam o sistema do seu dispositivo. Utilizamos cookies, pixels e outras tecnologias para reconhecer seu navegador ou dispositivo, aprimorar sua experiência de navegação e garantir a segurança nas transações.

• Cookies da Sessão: São temporários e lembram de você durante a visita ao site. Eles expiram quando o navegador é fechado.
• Cookies Persistentes: Permanecem no seu dispositivo após fechar o navegador e ajudam a medir a eficácia do site, além de melhorar a funcionalidade e oferecer anúncios segmentados.

Como usamos os dados pessoais coletados?

Você fornece seus dados de forma voluntária ao aceitar os cookies e ao realizar um pedido ou cadastro. Seus dados pessoais são mantidos em sigilo e utilizados exclusivamente para processar seu pedido, não sendo divulgados a terceiros, exceto em cumprimento de obrigações legais.

Recomendamos que você nunca compartilhe seus dados de acesso (login e senha) com outras pessoas. Caso identifique qualquer atividade suspeita, altere sua senha imediatamente.

Por quanto tempo usamos os dados pessoais?

Os dados pessoais são armazenados pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, podendo ser mantidos para cumprir obrigações legais ou contratuais.

Quais são os seus direitos?

Você pode solicitar à HORA DAS COMPRAS informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, incluindo:

1. Confirmação da existência de tratamento de dados e acesso a eles.
2. Correção de dados incompletos ou desatualizados.
3. Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos.
4. Portabilidade dos dados para outro fornecedor de serviços ou produtos.
5. Informação sobre o compartilhamento de dados com entidades públicas e privadas.
6. Informação sobre as consequências de não fornecer consentimento.
7. Revogação do consentimento.

Para qualquer solicitação, entre em contato conosco através das informações de contato disponíveis em nosso site.

Segurança e Certificados

Na HORA DAS COMPRAS, garantimos que seus dados de pagamento e endereçamento serão usados apenas para o processamento dos pedidos e não serão divulgados em nenhuma hipótese. A navegação no site, assim como as transações de pagamento, são protegidas pela tecnologia SSL (Secure Socket Layer), que criptografa seus dados, tornando-os irreconhecíveis durante a transmissão.

Certificados de Segurança

• Selo Google Safe Browsing: O Google realiza verificações diárias em nosso site, garantindo que ele seja seguro para navegação. O selo de segurança do Google pode ser verificado no rodapé da página.
• Certificado SSL: O SSL é o nível mais alto de segurança para sites de e-commerce. Ele garante que seus dados sejam criptografados, protegendo-os de interceptação. Verifique o cadeado verde e o prefixo "HTTPS" no seu navegador para confirmar que a conexão é segura.

A HORA DAS COMPRAS se compromete a manter suas informações protegidas e continuará atualizando sua política de privacidade para garantir sua segurança e confiança.